“悦己消费”与“她经济”的兴起
近年来,“悦己消费”异军突起,以自戴为驱动的金饰消费浪潮正是顺应这一趋势的产物。这也是中国消费者生活水平提升的必然结果[1]。正在崛起的Z世代消费者对于高品质生活的追求,则是“悦己消费”浪潮的另一股重要动力[2]。同时也是驱动“自戴”消费场景主导地位的重要因素。
与此同时我们发现,女性已成为所有珠宝消费场景中的决定性力量(图1)。即便在“情侣赠礼”中男性占据主导,他们珠宝消费驱动的来源也很大程度上来源于其另一半。这也与“她经济”的崛起遥相呼应—当今时代,中国女性的工作能力和购买力都在快速上升[3]。麦肯锡在2019年的报告中指出,女性贡献了中国41%的GDP,到2025年这个比例有可能达到54%[4]。第一财经商业数据中心(CBNData)的数据表明,97%的中国家庭购买决策由女性做出,2020年中国女性消费金额高达10万亿元人民币[5]。
图1: 在所有场景中,女性都是推动金饰销售的中坚力量
问:谁是各个珠宝消费场景中的主要客户?

不同的人生阶段呼应不同的消费场景
除性别分析外,我们也观察了不同场景中的消费者的年龄构成(图2)。将二者结合起来看,我们得出了一些有趣的结果。有些并不出意料。例如,在“情侣赠礼”场景下,18岁至35岁之间的年轻男性(如图8&图9所示)是珠宝消费的主力军,其消费动机来自于他们的爱人。当为老人和孩子准备礼物时,36岁至55岁之间的女性则成为珠宝消费的主力军。
图2: 不同的人生阶段呼应不同的珠宝消费场景
问:不同场景的消费者年龄构成情况如何?

有些结果则在意料之外,却又在情理之中。例如,过去结婚首饰购买决策主要父母长辈决定,如今则由新婚夫妇做主购买:18~35岁的年轻人是婚庆消费场景下的主要决策者。这种转变可能会对珠宝商的营销策略产生深远影响,特别是对于在各类场景中占主导地位的金饰行业。
18岁至55岁的女性是“自戴”消费场景下的主力(如图1所示,自戴场景中,女性占比近100%)。与年轻一代相比,36岁至55岁的女性在此消费场景下的贡献更大,占总销售额的65%。这可能是因为,这个年龄段的女性更成熟,职业收入等更稳固,也更能认识到金饰的金融价值,同时具备相对更高的购买能力。但年轻消费者也不可忽视,在自戴场景下,18至35岁的女性也贡献了33%的销售。
不同年龄段的客户具有不同的珠宝需求。因此,在合适的消费场景下向合适的消费者群体推荐合适的产品至关重要。
光明的未来
虽然经济增长以及疫情相关不确定性给未来的黄金消费蒙上了一层阴影,但我们的调研结果是乐观的。40%的珠宝零售商认为,其金饰销售额将在未来一至两年内取得显著增长,近80%的受访者认为至少会取得部分增长。这个结果明显超出了受访者对其他首饰品类的预期(图3)。
图3: 零售商对金饰的未来充满信心*
问:未来一两年内,对不同品类的增长预期?

数据来源:中国黄金报社,世界黄金协会
这个结果突显了金饰产品与其他品类之间的根本区别。消费者日益意识到黄金产品独特的双重属性,使金饰销售更具韧性:无论是消费者收入增长较快的经济扩张时期,还是保值需求上升的经济低迷时期,消费者都有购买金饰产品的动力。
并且大多数零售商已经认识到了悦己消费的重要性。65%的受访者认为,未来一两年内,“自戴”消费将推动金饰销量增长,这个比例在所有消费场景中首屈一指(图4)。婚庆场景则紧随其后。
图4:“自戴”被视为未来最重要的金饰消费场景
问:在未来一至两年内,金饰将在何种消费场景下出现大幅/适度增长?

结 论
为了确认当今金饰市场的潜在机遇,我们开展了第三次中国金饰零售终端年度调研。本次调研侧重于不同珠宝消费场景,主要结论为:
- 在所有的珠宝消费场景中,金饰均占主导
- “自戴”是首饰(以金饰为主)的主要消费场景
- 在所有消费场景中,女性都是销售的最大贡献者
- 处于不同人生阶段的客户侧重于不同消费场景
我们认为,在消费者保值需求日益升温的背景下,突出金饰产品的保值属性可能更有利于其需求的增长。其次,理解“悦己”消费和“她经济”趋势发展将有利于行业的可持续发展。与此同时,向处于不同消费场景下不同年龄段的消费者推荐合适的产品也至关重要。
最后,我们相信过去几年金饰产品的创新与迭代大幅超越其他珠宝品类,是黄金产品大受欢迎的关键驱动之一。因此,通过新技术与新工艺,金饰将能够以更多样性的风貌与特色给予零售终端更多灵感、打造更为多元的需求场景。
展望未来,受访者对黄金产品的销售前景表示乐观。并且大多数零售商认为,“自戴”和“婚庆”将继续为推动金饰需求发挥关键作用。
备注:
[1]详情请见:
统计局:2021年全国居民恩格尔系数为29.8%,比上年下降0.4个百分点
https://finance.sina.com.cn/review/jcgc/2022-02-28/doc-imcwipih5753288.shtml
[2]详情请见:
国君消费 | Z世代消费专题:奔涌的后浪,势不可挡的Z世代消费浪潮|Z世代_新浪财经_新浪网 (sina.com.cn)
https://finance.sina.com.cn/stock/stockzmt/2021-03-18/doc-ikknscsi7653546.shtml
以及【看见2022|升级、理性、悦己……关键词里 读懂消费新趋势】-国家发展和改革委员会 (ndrc.gov.cn)
https://www.ndrc.gov.cn/fggz/jyysr/jysrsbxf/202201/t20220121_1312658.html?code=&state=123
[3]详情请见:
解码“她经济”:女性消费崛起正当时 (cnii.com.cn)以及“她经济”,女性消费正在崛起_腾讯新闻 (qq.com)
https://www.cnii.com.cn/rmydb/202103/t20210312_261177.html
[4]详情请见:
亚洲劳动力市场上女性的未来|麦肯锡
https://www.mckinsey.com/featured-insights/asia-pacific/the-future-of-women-in-asias-workforce
[5]详情请见:
2020女性品质生活趋势洞察报告 | CBNData
https://www.cbndata.com/report/2222/detail?isReading=report&page=45
转自:世界黄金协会